Widerrufsrecht
Rückgabe der Ware
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Um eine Bestellung zurückzuschicken nutzen Sie bitte unser Retourenportal.
Für Rücksendungen fallen für den Kunden innerhalb Deutschlands Rücksendegebühren von 5,90€ und für Österreich von 8€ pro Rücksendung an. Diese Kosten werden von dem Erstattungsbetrag abgezogen.
Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands und Österreichs fallen Rücksendegebühren von 10€ pro Rücksendung an.
Die Frist beginnt am Tag, nachdem Sie die Ware und diese Rückgabebelehrung erhalten haben jedoch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-Info und unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z. B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Vanessa Baroni-Wieler
Friedrich-List-Str. 32
70771 Leinfelden - Echterdingen
Geschäftsführerin:
Vanessa Baroni-Wieler
Tel. +49 (0) 711/9975 1642
support@vanessabaroni.com.
Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Customer Care Team:
Per E-Mail: support@vanessabaroni.com
Tel.: +49 (0) 711/9975 1642